F.A.Q.

Preguntas frecuentes.

Lo que más nos preguntan sobre Alcoyinnova, las páginas web, nuestros productos y los precios. ¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos.

Sobre Alcoyinnova.

¿Qué es Alcoyinnova?

Una agencia de marketing digital de Alcoy especializada en digitalizar pequeños negocios y pymes. Desde 2019 hacemos diseño web, apps, mantenimiento web y de apps, redes sociales y ciberseguridad, y además creamos nuestras propias herramientas: NeuroChat Pro, MailNova y Rasedia.

¿Dónde estáis?

En Alcoy (Alicante). Trabajamos con clientes de toda la Comunitat Valenciana y del resto de España, en persona o a distancia.

¿Trabajáis solo con empresas o también con particulares?

Con los dos: autónomos, pymes y empresas grandes, y también particulares que necesitan ciberseguridad, como los antivirus de ESET, o asesoramiento tecnológico.

Páginas web.

¿Cuánto cuesta una página web?

Depende del proyecto. Una web corporativa con WordPress cuesta desde 600 € + IVA, y los proyectos más complejos, como tiendas online o plataformas a medida, pueden superar los 2.000 € + IVA. Te hacemos un presupuesto sin compromiso.

¿Cuánto cuesta una hora extra de trabajo?

Si tienes plan de mantenimiento, 40 € + IVA la hora para cualquier trabajo que no entre en el plan: cambios, soporte técnico, ajustes… Sin plan, 50 € + IVA la hora (mínimo 1 hora), y siempre hacemos una copia de seguridad antes de empezar. Si es un trabajo grande, te hacemos un presupuesto cerrado antes de empezar.

¿Cuánto tiempo se tarda en hacer una web?

Una web corporativa sencilla puede estar lista en 2 o 3 semanas. Los proyectos más complejos tardan entre 4 y 8 semanas, según lo que necesites y lo rápido que tengamos tus textos e imágenes.

¿Por qué trabajáis con WordPress?

Porque es la plataforma de webs más usada, es flexible, crece con tu negocio y tiene muchísimas extensiones. Además, te permite cambiar tus contenidos sin saber programar.

¿Puedo actualizar mi web yo mismo?

Sí. Con WordPress puedes cambiar textos, imágenes y contenidos de forma sencilla, y al terminar cada proyecto te damos una formación de unas 2 horas y un tutorial con todos tus accesos, incluidos en el precio.

¿Se verá bien en el móvil?

Sí. Todas nuestras webs se adaptan a móviles, tablets y ordenadores. Hoy buena parte de las visitas llegan desde el móvil, así que es imprescindible.

¿La web incluye posicionamiento en Google?

Sí. Todas nuestras webs incluyen SEO básico: títulos, descripciones y velocidad de carga, entre otras cosas. Si quieres ir más allá, tenemos el servicio de SEO local.

Productos y precios.

¿Los precios llevan IVA?

No. Todos nuestros precios son sin IVA: se les suma el IVA en la factura.

¿Hay permanencia?

No. Te quedas porque te funciona, no por un contrato.

Si dejo de trabajar con vosotros, ¿qué pasa con mi web?

Tu web, tu dominio y tus datos son tuyos y puedes seguir usándolos. Las apps van ligadas a nuestro panel de control, y NeuroChat Pro, MailNova y Rasedia funcionan con licencia mientras mantengas la suscripción.

¿Puedo probar NeuroChat Pro o MailNova antes de pagar?

Sí. NeuroChat Pro tiene un mes de prueba gratis y MailNova, 30 días. Tienes los precios en Productos.

¿Qué incluyen los packs?

Cada pack junta varios servicios a un precio más bajo que por separado. En Servicios tienes lo que incluye cada uno y cuánto costaría cada parte suelta.

¿Vendéis dominios, hosting o antivirus?

Sí. Somos partners de IONOS, Arsys y acens, y te los ofrecemos al mismo precio que el proveedor: le pagas directamente a él, sin comisión. También distribuimos antivirus ESET para empresas y particulares.

Contacto.

¿Cómo os contacto?

Por WhatsApp al 618 244 246, por email a soporte@alcoyinnova.com, o pide que te llamemos y elige el momento que te venga bien.

¿Me atiende una persona?

Sí. Nos escribes o nos llamas y te responde alguien del equipo, no un sistema de tickets.

No hay ninguna pregunta con esa palabra. Pregúntanos por WhatsApp →

¿Otra duda?

Pregúntanos lo que quieras. Te responde una persona del equipo.