soporte@alcoyinnova.com
+34 618 244 246
SOLICITAR CONSULTA GRATUITA
Descarga nuestras Apps
Alcoyinnova
Tecnia

ASESOR TECNOLÓGICO EN REMOTO para empresas y particulares

¿Cómo funciona?

Permite a nuestros técnicos ver el escritorio de tu equipo, de forma que no podrás mostrar la incidencia como si se tratara de forma presencial. Podemos controlar ratón y teclado de tu ordenador, así que podremos abrir o cerrar programas y aplicaciones para resolver algunos problemas, aplicar actualizaciones de software, etc…

Sigue los pasos a continuación…

1º ¡AGENDAR LLAMADA CON ASESOR TECNOLÓGICO!

¿Qué tipo de incidencias resuelve nuestro servicio en REMOTO?

La asistencia remota nos permite solucionar incidencias informáticas de una manera más rápida y económica, evitando los costes asociados al desplazamiento. La mayor parte de las averías informáticas se deben a incidencias de configuración o problemas de software.

Muchas veces la solución puede ofrecerse de forma inmediata sin que un técnico tenga que desplazarse hasta el lugar donde se encuentra el equipo afectado. Únicamente se necesita una conexión a internet para descargar nuestro programa de control remoto. Nos conectaremos para solucionarlo.

2º DESCARGAR PROGRAMA DE ASISTENCIA EN REMOTO - WINDOWS 64 bits
2º DESCARGAR PROGRAMA DE ASISTENCIA EN REMOTO - WINDOWS 32 bits
2º DESCARGAR PROGRAMA DE ASISTENCIA EN REMOTO - MAC

En caso de que necesite que nos conectemos a otro tipo de dispositivo consúltelo con nuestro equipo, ya que le enviaremos el enlace para poder instalarlo en:

  • Android
  • Ubuntu
  • Flatpak

3º Una vez lo tenga descargado, debe facilitarle al técnico la ID y contraseña que aparece al abrirlo.

Conexión en remoto

30 Min
36,30€
Los precios incluyen impuestos.

Contactar antes por WhatsApp con nuestro equipo de asistencia para agendar día y hora de conexión, así como conocer de que se trata y evaluar si se puede resolver en remoto:

  • Diagnóstico
  • Soporte WhatsApp y telefónico
  • Pedido mínimo para conexión en remoto
  • Si no se utiliza todo el tiempo contratado, NO SE ACUMULA para otra conexión
  • Si no solucionamos el problema, le devolvemos el dinero.
PAGAR AHORA

Conexión en remoto

1 Hora
60,50€
Los precios incluyen impuestos.

Contactar antes por WhatsApp con nuestro equipo de asistencia para agendar día y hora de conexión, así como conocer de que se trata y evaluar si se puede resolver en remoto:

  • Diagnóstico
  • Soporte WhatsApp y telefónico
  • Pedido mínimo para conexión en remoto
  • Si no se utiliza todo el tiempo contratado, NO SE ACUMULA para otra conexión
  • Si no solucionamos el problema, le devolvemos el dinero.
PAGAR AHORA

Conexión en remoto

2 Horas
114,95€
Los precios incluyen impuestos.

Contactar antes por WhatsApp con nuestro equipo de asistencia para agendar día y hora de conexión, así como conocer de que se trata y evaluar si se puede resolver en remoto:

  • Diagnóstico
  • Soporte WhatsApp y telefónico
  • Pedido mínimo para conexión en remoto
  • Si no se utiliza todo el tiempo contratado, NO SE ACUMULA para otra conexión
  • Si no solucionamos el problema, le devolvemos el dinero.
PAGAR AHORA

SERVICIO A DOMICILIO

Manitas Tecnológico para empresas y particulares

Primera hora: 45€ (incluye desplazamiento en Alcoy y hasta 20 km alrededor), IVA INCLUIDO

Hora adicional: 35€ /hora IVA INCLUIDO

0,30€/km por desplazamiento a partir de 20 Km,

IVA NO INCLUIDO.

No incluidos los dispositivos o piezas que se necesiten.

 

¿YA ERES CLIENTE?

DCTO.

Manitas tecnológico a domicilio

Ten cerca a alguien de confianza para ayudarte a comprender y conectar tus dispositivos. Con nosotros tendrás un experto en tecnología a domicilio en Alcoy y alrededores con desplazamiento gratuito (hasta un máximo 20 km.) Servicio para empresas y particulares.

  • Instalación y configuración in situ de tus compras tecnológicas, teléfonos, Smartphone, Tablet, Ordenadores, Equipos multimedia, televisores, etc…
  • Resolución de problemas de conexión (Wifi, Bluetooth, ChromeCast, Fire TV o Apple TV…)
  • Extracción y copia de seguridad de datos (Contactos, fotografías y vídeos,….)
  • Instalación de software y hardware
  • Asesoramiento en soluciones tecnológicas
  • Personal Shopper tecnológico para empresas y particulares

No cargues más con tus equipos hasta la tienda, y obtén una reparación en el momento, sin esperas…

Contacta con nuestro asesor tecnológico para agendar la visita. Así podremos evaluar los materiales que serán necesarios e informarte de las horas aproximadas que se emplearán. SI LO PREFIERES PUEDES CONTRATAR UN PACK DE 10 HORAS, mucho más económico:

MANTENIMIENTO INFORMATICO PACK 10 HORAS

Impuestos incluidos

€300/PACK 10 horas
PAGAR AHORA
  • SOFTWARE Y HARDWARE NO INCLUIDO
  • DESPLAZAMIENTO NO INCLUIDO
Escanea el QR desde tu teléfono o haz clic en el botón. También puedes descargar la versión Android.
RESERVA CITA CON NUESTRO MANITAS DESDE LA APP DE TECNIA

PARA RESERVAR CITA CON NUESTRO MANITAS TECNOLÓGICO, PUEDES HACERLO A TRAVÉS DEL BOTÓN O QR DE ABAJO, O DESCARGÁNDOTE LA APP DESDE GOOGLE PLAY.

Se trata de una PWA, lo que permite que hagas la reserva desde nuestra aplicación de móvil o directamente en un PC desde el botón de abajo. No ocupa espacio en tu terminal. Una vez instalada (te lo preguntará al hacer click) creará un enlace directo en tu móvil como si se tratara de cualquier otra app. Regístrate primero para poder realizar avisos y  suscríbete a nuestras notificaciones push para que podamos avisarte en cualquier momento sobre cosas importantes.

Si lo prefieres puedes descargar la versión para Android desde Google Play, buscando TECNIA.

DESCARGA NUESTRA APP

IR A RESERVAR CITA DESDE EL MÓVIL O PC
MÁS INFORMACIÓN
Translate »