NUEVAS TECNOLOGÍAS

Hace tiempo que no publicamos, debido principalmente a la carga de trabajo, “en casa del herrero, cuchillo de palo”. Queremos comenzar nuestro regreso a las redes con un recordatorio sobre nuestros servicios. Alcoyinnova nació en 2019 de la necesidad de aportar a los autónomos y pymes las mismas herramientas con las que cuenta cualquier gran plataforma online, además de que detectamos que las webs y tiendas online no tienen funcionalidades eficientes para los negocios a los que se integran. Muchas tiendas, por ejemplo no siguen las compras de sus visitantes, clínicas que no realizan la reserva de citas por su web, restaurantes de pedidos a domicilio que no lo ponen fácil a sus clientes con su propia app, pagando a día de hoy a otras plataformas…. Por todo esto, comenzamos con el proyecto.

A día de hoy, hacemos recuento tras los años de pandemia, años muy difíciles para todos y de los que salimos reforzados. No dejamos a nadie en el camino. Todos y cada uno de los clientes que contrataron nuestros servicios para integrar sus negocios online, todavía funcionan (aprovechamos para agradecerles la confianza depositada en nosotros). Integramos webs, tiendas y aplicaciones móviles.

Pues esta son alguna de las claves para que la digitalización de tu negocio funcione.

Ayuda del Kit Digital

Vamos a dejaros claro algo políticamente incorrecto, lejos de estar a favor o en contra de ningún partido político, queremos explicarte cómo funciona realmente el Kit Digital (esto no lo encontrarás por internet, o lo encontrarás maquillado):

Para el profesional que realiza el proyecto de tu página web, tienda, app, etc.:

• Se encarga de preparar documentación y gestionarla ante los organismos oficiales.
• Cobra un % por realizar el proyecto y el resto dentro de un tiempo, presentando de nuevo una serie de papeleo donde se justifique el trabajo que se hizo, con el peligro de que te denieguen el segundo pago.

Para el autónomo o empresa que pide la subvención:

• El importe de la misma la cobra directamente la agencia desarrolladora, y en ningún caso se le entrega directamente al solicitante.
• Debe pagar la parte de IVA del total concedido.
• Debe declararlo el próximo año como ingreso (aunque no sea un ingreso real).

Como podréis apreciar no hay ninguna ventaja en el Kit digital, ni para el desarrollador, ni para el autónomo o empresa que lo contrata. Además a estos últimos se les obliga a elegir entre un listado de agentes digitalizadores, entre los que se encuentran en su mayoría grandes empresas de telefonía, y muchas otras del sector que no se dedicaban específicamente a integrar negocios online, dejando de lado a las pequeñas agencias de marketing…

Alternativa al Kit Digital

Nuestro consejo es que contrates a la agencia que te interese, independientemente del Kit Digital, ya que seguramente ganarás en atención y profesionalidad, con un precio justo (en el caso del Kit Digital se están inflando los precios para que cuadren con las subvención otorgada en cada caso), y con una atención posventa que no tendrás en las grandes empresas de desarrollo.

Clientes y fidelización

Otra de las principales claves a tener en cuenta para digitalizar tu negocio en 2023, es que una vez elegida la agencia adecuada, debes dedicar todos tus esfuerzos a dotar tu proyecto de las funcionalidades necesarias para que tu cliente final lo tenga MUY FÁCIL. ¿Qué es mejor para tu negocio, una web o una app? ¿Tienes ya una pero no funciona? Seguramente acabes haciendo algo mal si no eliges el profesional adecuado.

Nosotros hacemos redes sociales, SEO y SEM, branding, etc. y descubrimos que la mejor opción para fidelizar a los clientes, a día de hoy es tu propia Aplicación Móvil, independientemente de a qué te dediques. Todo está cambiando, incluso las redes sociales evolucionan provocando que Facebook sea anticuado y potenciando otras como TikTok. Te lo aconsejamos desde nuestra experiencia personal.

Funcionalidad

Y por último, funcionalidad además de diseño, así lograrás un retorno de inversión mayor. Tu web además de contar con un bonito diseño, tiene que ser funcional, no sirve únicamente ya el tener un buen escaparate en internet, ya que debería aportar algo más al consumidor final. Por ejemplo, si tienes una tienda, debes tener un seguimiento de los carritos abandonados, de los productos más vendidos, etc… para conocer mejor a tu cliente final, si tienes un restaurante, desmárcate de tu competencia con una app de comida a domicilio, y si das un servicio de asesoría o cualquier otro, pónselo fácil a tus clienten para que cojan cita contigo… Y sobre todo piensa como un usuario final a la hora de elegir en que invertir tu dinero.

Esperamos haberte ayudado, y no dudes en consultarnos cualquier proyecto. Como te comentamos al principio nuestros servicios son: desarrollo web, desarrollo de apps, tiendas online, community manager y ciberseguridad, además del resto de herramientas necesarias para integrar online a cualquier negocio con todas las garantías, dominios, servidores, servicios icloud, etc… Y precios para los más pequeños.

No olvides compartirlo con todos tus contactos.

Tener tu propia app para tu peluquería te puede ayudar a conseguir clientes y más citas, en definitiva, aumentar los ingresos. Es una nueva y gran manera de conectar con tus clientes y abrir nuevos canales de marketing. Nuestras funciones favoritas:

Reservas

Tus clientes pueden acceder a tu app para hacer reservas y especificar qué es lo que quieren, gracias a un motor de reservas vinculado directamente con tu calendario. Pueden navegar por tu app y buscar los huecos que tengas libres en tu agenda y reservar cita directamente sobre la marcha.

Este hecho ahorra a tu personal tiempo relevante que puede invertir en otras tareas, y facilita al cliente obtener una cita de una forma rápida y fácil, sobre todo, si no están con ganas de llamar.

Recordatorio de citas

Pueden envíar recordatorios de citas que tengan concertadas en tu peluquería o centro de estética desde la propia aplicación. Los mensajes push no dejarán indiferentes a tus clientes. Es probable que puedas captar un segmento de clientes que suelen ir a la competencia.

Si tienes citas regulares, no dejes pasar mucho tiempo sin notificarle de su cita, puesto que en ese tiempo sin contacto con el cliente, este puede cambiar de opinión. Si le pones un poco de dedicación puedes asegurar citas más frecuentes desde tu App y aumentar los ingresos anuales por cliente.

Librería de estilos

¿Por qué no ofrecerles una biblioteca de estilos de peinados en tu app, con imágenes de los mismos en un album de fotos? Le ayudará a que seleccione un estilo de entre los que ofreces, mediante un simple album de fotos. Mejorarás la comunicación acerca de los servicios que ofreces, y con un poco de suerte, una idea u orientación clara de lo que les gusta a los clientes, o cuáles son las tendencias del mercado.

Ofertas especiales

Mediante notificaciones push (mensajes que los usuarios reciben en su pantalla de inicio) te permite dirigir a tus clientes hacia promociones especiales, ofertas y eventos.

Puedes ofrecer cupones que los usuarios pueden desbloquear cuando estén en la peluquería o centro de estética, haciendo chek-in mediante la aplicación de tu negocio. Añade un componente divertido a tu negocio que recompense a los clientes simplemente por visitar tu negocio.

Programas de fidelización

En la app para tu peluquería se te permite ofrecer un programa de fidelización a tus clientes ( por diez cortes de pelo, te regalamaos otros….) No necesitas imprimir tarjetas u otras cosas manualmente, se hace todo desde el móvil, muy fácil.

Programas de puntos por QR que podrán cambiar cada vez que consigan el importe establecido por ti.

Referencias

Puede hacerte conseguir referencias y opiniones de tus clientes de manera fácil y rápida. Con un solo clic el usuario puede publicar un post o comentario en cualquier red social como Facebook, Twitter o Google+, hablando de su experiencia en tu negocio.

Las opiniones te permitirán ganar nuevos clientes de manera orgánica.

Venta de productos

Gel, gomina, cera, arcilla o lo que sea que esteis aplicando sobre el cabello en estos días, se puede vender a través de tu App. Pueden buscar contenidos, envíar pedidos y realizar pagos fácilmente, lo que te permite abrir una nueva fuente de ingresos.

Los beneficios como habrás observado, son muchos, y los costes mínimos. Plantéate hacer una aplicación para tu peluquería o centro de estética, cuanto antes lo hagas, mayores beneficios obtendrás. Si te mueves primero, tendrás gran parte del mercado ganado.

No te imaginas lo fácil que es tener tu propia aplicación móvil con Alcoyinnova.

Todos estamos acostumbrados a visitar páginas y canales de Youtube de éxito con gran audiencia, y que hablando de distintos temas han conseguido convertirse en referentes y alguno de ellos en millonarios. Muchos jóvenes sueñan con ser Youtubers o ganarse la vida online, es divertido, puedes empezar desde tu casa sin apenas inversión, sin abandonar tu trabajo anterior…

Nuestra experiencia nos ha demostrado que todos nuestros clientes transforman su entusiasmo inicial en frustración cuando tras meses y meses no consiguen visitas en su página web.

¿Es tarde para empezar?¿Ya hay demasiada competencia?

Muchos llegan a la errónea conclusión de que sí, que ya no hay mercado para ellos, y abandonan proyectos que habrían tenido mucho éxito de hacerlo como debían. Cada vez hay más webs y es más difícil conseguir visibilidad, pero no quiere decir que no sea posible. El truco principal, es saber las estrategias y técnicas necesarias para conseguir nuestro objetivo. Las técnicas que hoy te presentamos funcionan, y te vamos a decir cómo utilizarlas.

Lo habrás oído alguna vez, pero es indispensable sentar las siguientes bases, antes de planificar cualquier estrategia:

• Crear contenido de calidad: hoy en dia ya no hay la demanda de contenidos como hace unos años, debido principalmente a la cantidad de contenido que hay en la red. Podemos conseguirlo casi toda la información que necesitamos sobre cualquier tema a un clic. Así que tendremos que mimar mucho nuestros contenidos.
• Ofrecer una buena experiencia de usuario en tu web: Google sabe detectar e interpretar los hábitos de los usuarios y su comportamiento dentro de una página web. Busca ofrecer los mejores resultados a sus usuarios, lo que lo ha convertido en el principal factor de posicionamiento. Los contenidos malos, ya no se posicionan.
• Crear una lista de correo y captar suscriptores: Google identifa a las webs de nueva creación como poco fiables y sin autoridad. Así que lo mejor es captar a tus visitas mediante una lista de correo.

¿Qué formas de atraer visitas hay y en qué se distinguen?

1. Conseguir visitas web con tráfico orgánico

Algunas estrategias requieren de un coste, y otras son gratuitas. Hoy en día, son pocas las webs que no llegan a las 100.000 visitas al mes, donde el 80% o más de ese tráfico procede de las búsquedas.¿Que nos constaría obtener este tráfico mediante publicidad online?

Utilizando el coste por clic, dependiendo del nicho puede ser de 10 céntimos de euro, coste bastante barato para los precios que se pueden llegar a manejar. Obtener 100.000 visitas nos costaría 10,000€. Si consigues posicionarte en Google llegando a estos niveles de tráfico, Google te estaría “regalando en especie” un tráfico por valor de 10.000€. Casi nada ¿verdad?

2. Atraer visitas con email marketing

Una buena lista de correo es esencial para tener audiencia y que tu blog crezca. Además tienes el contacto para posibles acciones comerciales. Pero sólo te funcionará si cumpoles dos condiciones, que trabajes e una buena relación y que tus acciones comerciales estén alineadas con sus intereses. A diferencia de tener seguidores en una plataforma como Instagram, Facebook, etc. el contacto lo controlas tu y no la plataforma.

Esto significa que tus seguidores no son verdaderos contactos, ya que la posibilidad de contactar con ellos son muy limitadas. Todas estas redes sociales limitan severamente el alcanza de sus publicaciones, con lo cual llegas a una fracción de tus seguidores.Deberías trabajar en que tus seguidores, sean realmente tuyos.

3. Generar visitas con tu propia App

Como te hemos comentado en el punto anterior, debes trabajar que los contactos sean tuyos, y la mejor herramienta con diferencia, de las que vamos a presentarte en esta publicación, es sin duda tu propia aplicación móvil. Te permitirá fidelizar a tus clientes desde que se descarguen tu app en sus dispositivos, serán tus embajadores, y te ahorrarán mucho tiempo en conseguir seguidores de calidad.

A diferencia de las redes, cuando publiques una promoción, llegarás a clientes que realmente están interesados en tu producto o servicio, y les saltará una notificación automática en sus dispositivos provocando su atención inmediata.

Posicionará de forma automática a tu web, ya que en el caso de las aplicaciones móviles que desarrollamos en nuestro caso, integramos completamente la web tanto en el diseño como en el servidor, provocando visitas directas de forma reiterada, y además aportamos una buena experiencia de usuario, ya que se lo ponemos muy fácil.

Incluso para los clientes que les molesta tener apps que ocupen espacio, nuestro desarrollo permite aportar una PWA (Progressive Web App), cuya versión no ocupa espacio, y los clientes no tienen que descargarla ni nada en los markets de aplicaciones.

(Consúltanos si estás interesad@ en saber más)

4. Conseguir un blog de calidad

Sobre todo si estás comenzando y tu web tiene poca autoridad, lo mejor es que te apoyes de contenido de calidad que posterioremente publicarás en redes sociales, provocando visitas directas a tu web. El error más común es hacer publicaciones directas en redes, que no redirigen al blog de nuestra web. Está perdiendo tráfico gratuito de calidad, ya que si un usuario hace clic en el enlace, es porque le interesa tu temática, y puede ser un posible futuro cliente.

Para ello, debemos de contar con un blog con contenidos de calidad, que no hable únicamente de nuestros productos o servicios, ya que no aporta nada extra al usuario final. Cualquiera de nosotros puede ver artículos publicados en redes de cualquier sector, pero es menos normal ver contenidos realmente interesantes. Ten mucho cuidado en lo que publicas en tu blog.

Intenta que no todas tus publicaciones sean estáticas, dales movimiento, publica vídeos, eso atrerá a un mayor segmento de público.

5. Generar visitas web con tráfico de pago

Todas las medidas anteriores (excepto la app), tienen un gran problema, que no funcionan de forma inmediata, y puede llegar a durar años. Te aconsejamos que contrates a un profesional para que te planifique la campaña, ya que debes saber hacerlo para tener unos resultados de calidad.

Existen muchas otras formas de conseguir tráfico para nuestra web (de calidad), pero estas son las que consideramos más importantes, y que mejor resultado nos han dado a nosotros. Esperamos que te haya ayudado, y no olvides compartirlo con todos tus contactos.

Alcoyinnova acaba de cerrar un acuerdo de colaboración con uno de los desarrolladores de software TPV nacionales más importantes. A partir de este momento contamos con software TPV para cualquier sector, que junto a los equipos TPV que puedes adquirir en nuestra nueva tienda online completan la oferta para cubrir todo lo que necesita cualquier negocio.

Además este software TPV se puede integrar con nuestras tiendas online, lo cual permite llevar un control total de la gestión de tienda física, junto con la gestión de tienda online, desde un sólo lugar. Adaptable a cualquier sector y personalizable. Un potente ERP, compuesto de una completa gestión general para cualquier tipo de empresa. Integra todo el circuito comercial administrativo, maestros, compras y ventas, almacén y gestión de stocks, tesorería, CRM, explotación de información mediante ilimitados informes, configuración de formatos de impresión y edición, creación de datos adicionales, permisos de programación, exportación e importación de datos..

TPV táctil: Disponga de una gran agilidad en el momento de realizar las ventas al menor gracias al módulo de TPV, que nos va a permitir no sólo realizar tickets de manera intuitiva sino también realizar funciones como mantener ticket en espera, generar vales, realizar arqueos de caja, cobrar con múltiples formas de pago… de manera táctil o con teclado y ratón.

Gestión de tesorería: Nuestro ERP integra una completa gestión de tesorería que le permitirá gestionar los cobros y pagos de una forma intuitiva gracias a un potente módulo que incluye la generación de remesas bancarias, cobros y pagos manuales, informes de situación de los vencimientos, devoluciones, entregas a cuenta, así como arqueos de caja entre otras múltiples opciones.

Comercio electrónico: Aproveche toda la potencia de nuestro software de gestión, para crear y gestionar su propia plataforma de comercio electrónico b2b/b2c. En pocos minutos y sin conocimientos de programación, podrá disponer de un catálogo de productos o tienda online, con la garantía de que todo funcionará a la perfección. SQL Commerce es el complemento ideal a su actividad comercial, potenciando sus ventas y mejorando la relación con sus clientes.

Conexión con dispositivos: Conecte nuestro software con balanzas, lectores de códigos de barras, recogida de firma digital… facilitando el registro de información y haciendo más fácil y rápido el proceso de venta. Nuestro ERP le permite conctarse con cualquier tipo de periférico y obtener así mayor agilidaz y rapidez en sus procesos de gestión diarios.

Estas son alguna de las caraterísticas más importantes, aunque hay muchas más…. Puedes contactar con nosotros y te resolveremos todas tus dudas….

Cambia el futuro de tu negocio y haz que crezca en internet de forma efectiva con la mejor solución del mercado. Con una única herramienta, mejorarás tu posicionamiento SEO, captarás nuevos clientes y dispararás la fidelización de los que ya tienes. Si además cuentas con una web, con la ayuda de nuestro equipo, la integraremos en tu aplicación móvil, mejorando los ratios de conversión hasta en un 40%.

Ya tengas un hotel, un gimnasio, un comercio, un restaurante o seas proveedor de servicios, sabrás que llevar tu negocio a una aplicación móvil es apostar por el incremento de tus ingresos. Si todavía no cuentas con una, te aconsejamos invertir en esta tecnología. Nos dedicamos al desarrollo de websites, y estamos capacitados por nuestra experiencia para afirmar que actualmente es la mejor herramienta de marketing, en la cul obtendrás el mayor retorno de inversión con un precio ajustado a tu presupuesto.

Alcoyinnova nació en 2019, para cubrir las necesidades de los autónomos y pymes locales, ya que detectamos que las mayoría de agencias de marketing (de las cuales éramos integrantes) se dedicaban a las medianas y grandes empresas, dejando un poco de lado a los más pequeños. Así que decidimos ayudar a este tipo de negocios, ofertando las mismas pasarelas con las que cuentan los grandes, y con unos precios asequibles para todos.

• Webs y tiendas online con precios inferiores a los 700€
• Aplicaciones móviles que no llegan a los 900€
• Servicios de Community Manager por 80€/mes
• Etc.

4 años depués estamos orgullosos del trabajo realizado, ya que hemos sido capaces de integrar negocios de todos los sectores, desde clínicas, hoteles, asociaciones, tiendas, industrias, servicios… con nuestras soluciones, aportando a cada uno de ellos todo lo necesario, y lo que es más importante, acompañándolos en el camino para que no estén nunca más solos en internet.

En la actualidad continuamos innovando y cerrando acuerdos con empresas del sector, para que los negocios locales tengan en nosotros su aliado en nuevas tecnologías y servicios de internet. Conocemos las necesidades del comercio de cercanía y sabemos que son el motor de cualquier municipio. Estas son las preguntas que sueles hacerte:

• ¿Necesito integrar mi negocio en internet? Pues la respuesta es SI, debido a los años pasados, los hábitos de compra de los consumidores han cambiado para no volver atrás. Se consulta online, se va a la tienda para probárnoslo y finalmente vamos a las grandes plataformas y lo compramos. Los negocios locales se ha quedado obsoletos como lo conocíamos, y aunque no queramos asumirlo, la tecnología nos ha pasado por encima. Así que es momento de aplicarnos al cuento y hacer algunos cambios en nuestro negocio.
• ¿Porque no lo he hecho ya? Sencillo, por miedo, miedo a lo que no se conoce, miedo a que se aprovechen de mi, miedo a que me dejen sólo en internet. Para eso estamos nosotros, para que este proceso sea sencillo, rápido y lo más importante, beneficioso. Y como ya te comentamos anteriormente, con nosotros no serás el cliente número….. serás Carmen, Pedro, Juan, María, y nos tendrás siempre al otro lado del teléfono, si del teléfono, a diferencia de los que trabajan con audiencias por correo electrónico, WhatsApp o incluso ni eso. Se finaliza el proyecto y desaparecen. No es la primera vez que lo vemos.
• ¿Me costará mucho dinero? Con Alcoyinnova NO, ya que nuestras aplicaciones móviles están predesarrolladas, ahorrando costes al usuario final. Dependiendo del tipo de sector te puede resultar MUY ECONÓMICO.
• ¿Como hago para venderme online una vez tenga la aplicación móvil o la tienda online o la web con mis servicios terminada? No te vamos a engañar, internet funciona a base de dinero o de tiempo. Lo que aconsejamos en nuestra primera visita comercial a un cliente que solicita nuestros servicios, es que si una vez acabado el proyecto, no está decidido a moverlo, es mejor que no lo haga. Y lo segundo que apuntamos es que no se haga ilusiones en cuanto a resultados, ya que internet aunque nadie te lo cuenta porque no vende, es feroz en cuanto a competencia respecto al mundo físico. Así que deberás trabajar duro tu mism@ en redes sociales y demás, o contratar los servicios de un profesional. NO HAY OTRA.

Dicho todo lo anterior, políticamente incorrecto, porque es la verdad, como hemos comentado, no vende, y seguramente nadie te lo dijo cuando te ofreció la web, o no te lo dirán cuando vayas a contratarla, queremos aconsejarte, pese a todo, que si tienes un pequeño negocio local, es momento de actualizarlo con la ayuda de un profesional (que sea de confianza). independientemente de que sea con nosotros o no. Y que si quieres ir más allá y hacerlo con todas las garantías, tengas tu propia aplicación móvil, te ahorrarás tiempo y dinero, a día de hoy, serás diferente del resto y se lo pondrás igual de fácil a los usuarios finales que las grandes plataformas. ¿Cuántos negocios, competencia tuya cuentan con su propia app? ¿Que preferimos PC o Móvil? ¿Cuántas aplicaciones móviles utilizas al día respecto a compras directamente por internet? ¿Será beneficioso que mis clientes me lleven siempre en su móvil como el WhatsApp?

Si lo tienes claro o si quieres saber más, no dudes en llamarnos (618244246) o agendar una llamada para que lo hagamos nosotros:

Somos muy tradicionales, y preferimos hablar contigo sobre el proyecto, concertar una reunión online o en tu negocio (dependiendo de donde seas), y que nos cuentes todo de persona a persona. La tecnología es todo lo fría que queramos que sea, si sabemos utilizarla todo cambia. Como dice nuestro eslogan, ¡El futuro es ahora!, no lo dejes para mañana porque puede que sea tarde.